在企業(yè)管理中，如果管理者能夠讓員工參與到企業(yè)的日常事務(wù)中，與企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)研究和討論企業(yè)中的重大問(wèn)題，那么這種處于同等地位的感，就會(huì)讓員工感受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，由此產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感，進(jìn)而更加全心全意地為企業(yè)工作。當(dāng)然，員工也會(huì)因?yàn)槟軈⑴c到企業(yè)的日常事務(wù)中而感到自豪。一項(xiàng)對(duì)員工參與企業(yè)管理的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)中的員工普遍都有參與到企業(yè)目常事務(wù)中的愿望;希望和管理者的關(guān)系像“合伙人”一樣，沒有等級(jí)的差別;希望管理者能以開放的態(tài)度提供第一手情報(bào);希望管理者能邀請(qǐng)員工參與和公司有關(guān)的決策;希望能和管理者一樣成為公司最得力的中流砥柱。因此企業(yè)管理者不要總是想著自己做決定，包攬一切未必是好事，必須信任他人，試著放手，給員工表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。那么北京拉彎廠給員工創(chuàng)造參與到企業(yè)日常事務(wù)中的機(jī)會(huì)的意義是什么

　　通用汽車公司下屬子公司精密鑄模公司過(guò)去的許多規(guī)章制度都是在權(quán)威式的管理方式下制定的，員工并沒有提出意見的機(jī)會(huì)。即使員工提出意見，也不會(huì)得到企業(yè)管理者的重視。結(jié)果，員工的流動(dòng)率非常高，缺勤率高達(dá) 7%，
　　產(chǎn)品退貨率為 3.9%，還時(shí)常發(fā)生正式或非正式的罷工事件，公司幾次險(xiǎn)些破產(chǎn)。這時(shí)，精密鑄模公司接受了通用汽車公司總部的建議，設(shè)法改變了原有的管理體制。經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和論證，在“讓員工參與到企業(yè)日常事務(wù)中”的原則下，建立了新的管理制度。其中最具代表性的就是“抱怨”登記制度。
　　在過(guò)去，公司的積壓申訴案件不勝枚舉，許多案件都是由于領(lǐng)班或監(jiān)工對(duì)勞動(dòng)規(guī)定的不理解而產(chǎn)生的。為了避免類似事情再次發(fā)生，公司建立并不斷健全“抱怨”登記制度，即員工在工作中，對(duì)領(lǐng)班的處理方式有意見時(shí),
　　可向相關(guān)部門申訴登記，接受申訴的部門必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予員工一個(gè)合理的解釋。企業(yè)的管理者認(rèn)為，不能把員工對(duì)企業(yè)的“抱怨”看成眼中釘、肉中刺，而應(yīng)視為對(duì)企業(yè)關(guān)心的表示，必須及時(shí)對(duì)這些抱怨意見給予處理。自從實(shí)施了讓員工參與到企業(yè)的事務(wù)中以后，狀況居然發(fā)生了翻天覆地的變化，總部還專門派精英前去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并在數(shù)十家子公司推廣，最終獲得了良好的效果。